扔掉旧算盘 换回新思维
$T在建设信息系统的过程中,除了要具备高质量的硬件环境、高水平 的软件环境、高科技素质的IT主管以外,决定信息系统最终使用效果 的还有诸多非技术问题。$E$$ 信息系统作为现代商业企业提高核心竞 争力和保持核心竞争力的必要手段,在建设 信息系统的过程中,除了要具备高质量的硬 件环境、高水平的软件环境、高科技素质的IT 主管以外,决定信息系统最终使用效果的还 有诸多非技术问题。$$ 真正有效的IT系统必须能同时满足四个 要素:能够在合适的时间、将正确的信息、按 合适的方式、提供给需要的人。若其中任意一 项不满足,都不是一个有效的IT系统。$$ 目前,大部分商业企业信息系统应用的水 平还只是停留在代替手工记账和对手工的模 拟操作上。基本数据采集不准确、不及时也是 大多数应用信息系统的企业普遍存在的问 题。第三是重视有余,落实不足,企业的一把 手都知道要重视IT系统的应用,但碰到很多 具体的问题时,却往往是认识不够,决策有所 偏差,从而导致走了很多不必要的弯路。$$ 那么该如何进行信息系统的建设才是 有效的呢?下面就一些非技术的问题进行 探讨。$$ 信息部门的定位$$ 目前国内商业企业的管理水平大多还处 于发展和起步阶段,基于提高管理水平的主 要目的,寄希望于在引进信息系统的同时,引 进一套先进的管理模式和好的管理理念。所 以在建立引导企业管理革命的信息系统时, 如果只是简单地将电脑部定位于系统维护人 员或各部门需求的传递者,则系统将无法有 效推行。而电脑部更多地需要对管理的直接 参与和整合,直接从如何满足企业管理需求 的角度作为自己工作的目标,IT主管这时对 企业流程的熟悉变得比对IT技术的掌握更重 要。此时,电脑部就变成了能为企业发展决策 提供全而、准确信息的信息部。$$ 而信息部门对自身在企业中的定位,就不 是作为执行者或系统维护的高级技术人员 了,而应当主动参与企业的管理,成为企业管 理主动创新的开拓者。$$ 企业和开发商的合作$$ 很多企业在选择系统时,缺乏经验,对信 息系统的认识不够。有些企业认为进销存系 统比较简单,也有些企业期望有一套集世界 著名零售企业先进管理理念于一身的完美系 统。认为只要将需求提供给开发商,无论什么 样的开发商只要按照企
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