“三角”的台阶管理理念

一个企业要想搞好，首先得抓人。人是企业最大的资源和财富，尊重和关心每一位员工，并强化其自信和出人头地的心理是提高生产效率的关键因素之一。企业的活力，本质就是发挥人的积极因素，就是发挥人参与企业生产活动和经营活动的活力。“管理的人本观念”，这是企业管理中的一个哲学名词，其实就是我们常说的“以人为本”，也就是指企业管理实践中一切从人出发，着重调动人的积极性、主动性、创造性的思想观念体系。换句话来说，就是充分调动人的因素。尽管几乎所有公司的高层管理人员都声称自己的公司很关心员工，但只有那些优秀公司在这些方面的重视程度才真正做到了既深又广，从而有别于其他公司。山东三角集团有限公司董事长丁玉华认为，公司之所以创造了辉煌的业绩，离不了政策的支持、资本的运作、名牌的创建、市场的开拓等等因素，但最重要的一条还是抓住了生产力中最活跃的因素———人。人气旺企业才能旺。所谓人气旺，从一个管理者的角度看，一是团体有亲和力，二是成员潜能得到充分发挥，三是成员的积极性被调动起来。三角集团创造了企业的台阶管理理论。台阶管理理论就是把不同的岗位或同一个岗位的不同级别设置成不同的台阶，每个台阶都摆上“苹果”，台阶越高，“苹果”越大。同时每个台阶“苹果”的大小都是公开的。这个理论包含有三个层次，一是贡献不同，待遇不同。三角集团重视人才，人才包括三个层次，一是最高决策层，二是中间执行层，三是具体的工作层，每个层次都有杰出者，三角坚持“不唯学历重能力”，“不唯文凭重水平”“重实绩不重表白”，只要对企业有较大的贡献，就给你一个大“苹果”。一潭水如果长期不流动就变成了死水，这时再放进几条活鱼，也会让这潭死水窒息，“流水不腐，户枢不蠹。”所以为了保证这潭水的活性，需要不时抛几个石子，打破它的沉寂。企业也是这样，如果长年没有新的变化，每天没有新的压力，人就会形成惯性，惯性产生惰性，一潭活水就变成了一潭死水。三角集团的决策者在管理上针对不同时期的不同主要矛盾，不断调整经营思路，适时扔下有效的“石子”，切实收到了“活水”的实效。“三角”扔的第一个“石子”是“基础管理三部曲”，解决的是基础管理差的问题。当成本过高成为企业发