如何选择营业时间

因时制宜：在节日和周 末，很多人常常选择逛商场 作为娱乐和消遣。针对这种 情况，零售企业应提前开门 营业和推迟关门时间。这样 可收到一举两得的效果，对 商店来说，可以减轻营业员 的紧张心理和烦躁情绪，心 平气和地搞好接待，促进企 业营业额的提高。对顾客来 讲，可以自由自在、无拘无 束地游览和挑选商品，不必 担心被拒之门外或被哄赶出 门。 因季制宜：夏季天气炎 热，很多人习惯趁晚间凉爽 时购买商品，还有一部分人 在晚间逛商场“消夏避 暑”，同时来了解商品信 息。所以那些经营日用消费 品或冷饮食 品的零售商 店，在夏季 应尽可能地 延长营业时 间。冬季人 们下班后匆 匆回家，一 旦进入温暖 的家，就再 不想出户。 所以此季的 营业时间可 以缩短一 些。 因地制 宜：地处闹 市区、繁华地段的零售商 店，交通方便、商圈较大， 营业时间应适当延长。地处 郊区，或偏僻 小巷的零售商 店，由于流动 人口少、交通 不便，并且商 圈较小，营业 时间可以相对 地短一些。地 处车站、码头 的零售商店， 其基本职责是 为流动人口服 务的，营业时 间应与车、船 的运行时间保 持一致，特别 是经营食品、 瓜果的商店，应尽量延长营 业时间甚至昼夜营业。 因店制宜：主要为周围 居民服务的粮油、副食品、 蔬菜的零售商店，其目标顾 客大都习惯于上班前或下班 后购买商品，营业时间不仅 要提前，而且还要往后推 迟，起码不能“你上班我开 门，你下班我关门”。经营 布匹、服装、家电、五交化 的商店，除节假日应延长营 业时间外，其他时间不必延 长。因为像布料、服装商品 在晚上很难辨别真实颜色， 成交率也比较低。而购买家 电、五交化商品时，顾客都 比较慎重，也不会在晚上匆 忙购买。药品零售商店应尽 量延长营业时间或作业时 间，或做到“关门不停 业”，下班后仍可“敲门买 货”。