中日管理渡过磨合期 北京模式海外起反响

本报记者王永平报道：到今年6月 24日，北京在胜崇光百货商场（简称 “SOGO”）开业已满两周年。两年 来，经过中日双方的努力，SOGO已成 功地渡过了管理磨合期，经营状况出现 了喜人变化。今年上半年，SOGO日平 均销售额已超250万元，与去年同比， 增幅高达62％，赫然跻身于京城大型 百货店前列。 北京SOGO店的开业可谓天时不 利。其时，适逢京城百货业低迷期，再 加之地处居民收入偏低的南城宣武区， 业内人士对其发展前景一度并不看 好。而在国际上以经营中高档店铺 为主的日本SOGO集团，面对北京 市情也一时不免有些无从下手，管 理优势无法凸显。 在市场严峻形势面前，中日双 方及时调整了经营管理思路。自去 年下半年以来，日方改以宏观指导 为主，让中方发挥了更多的建设性 作用，使国际化的商业经营管理更 贴近于本土实际。 据商场副总经理刘蔚介绍，调 整后，商场在商品经营上追求“时 尚、大众、年轻”，大量更换和充实 货架，厂商比开业初时增加了2倍 多，而且不断变换卖场布置，使顾客 有常逛常新之感。同时，还推出了无 抵押信用消费等多种促销措施，以吸 引客流，刺激消费。 如今，商场的这种调整已获得了 周边顾客的普遍认同。在京城一家权 威商业媒体最近公布的民意测验中， SOGO同时获得了“服务最全、货场 最漂亮、活动创意最佳、中意商品最 多、实惠最多”五项奖项。客源结构 也明显优化。店庆期间客源分析显 示，每日10万客流中自备车族占了 两成，购买力上扬，连续两日销售破 千万元大关。 据悉，正为海外长线投资所困的 日本SOGO集团总部，在进行资产重 组的同时，还准备调整发展思路，以 输出管理为特征的北京模式将作为其 新的海外发展战略。今年，北京SOGO 还将与日本方面合作在武汉开设 分店，筹备工作正在紧张进行中。