营造商店景点四原则

零售业在设计、营造商店景点时 应考虑以下原则： 独特性原则 设计、营造与众不同的商场景点， 使之能够较好地吸引消费者的注意， 这是一个关键性问题。当今的时代是 个性化发展的时代，消费者正在从趋 同化的消费群体中走出来，迈向个性 化消费。因此，在设计、营造商场景点 时应该考虑其独特性，并赋予个性化 的文化品位。如武汉市汉商集团为了 吸引消费者，在汉阳商场内建造了古 钱币博物馆，在博物馆里展出了世界 众多国家的1000多枚古钱币，吸引了 众多爱好古钱币的消费者前往参观， 构成一道独特的风景线。 观赏性原则 商场景点的可观赏性是设计、营 造商场景点的一个基本要求，它是将 人造景观置于商场外或店堂内，供消 费者浏览、观赏。随着消费者生活方式 的改变和综合素质的增强，他们对商 场环境的需求日益提高，从10年前对 环境较低水平的要求，如清洁、方便、 舒适等向较高水平如美化度、可观赏 性等方面发展。因此，设计、营造商场 景点应满足消费者这种不断增长的需 求，使之具有“风景这边独好”的效果， 这也是人造景观的内在要求。武汉佳 丽广场为了满足消费者对商场环境的 要求，在商场大门的广场前和侧门的 停车场旁，分别建造了两座多层小型 喷泉和一处断崖瀑布，在闹市中心营 造了一处亮丽的景观，给消费者带来 了美的享受，引来众多的市民观赏并 在景点前摄影留念。 趣味性原则 商场景点的趣味性是设计、营造 商场景点的一个重要因素。它要求所 设计、营造的商场景点能够引起消费 者关注和参与的兴趣。消费心理学阐 明：兴趣是消费者个性心理特征的一 个构成部分，它反映在消费者个体倾 向性方面，直接影响到消费者的心理 活动和行为方式。这就是说，兴趣不仅 能反映消费者的心理特点，还会对消 费者的行为产生巨大的影响。因此，在 设计、营造商场景点时应充分考虑如 何激发消费者的兴趣。如国外的一家 儿童用品商店，为了引起儿童消费者 的兴趣，将其整体造型设计为一个火 车站，商店大门设计为乘客进站口，顾 客休息区设计为乘客候车室，商品销 售柜组设计为一节一节的车厢。这种 颇具匠心的设计迎合了儿童好奇的心 理，激发了儿童的兴趣，一有机会他们 便会让父母带着光顾。 效用性原则 商场景点的效用性包括