中小企业上网首选ASP

对于中小企业来讲，电子商务能 给它们带来许多新的机遇和挑战，它 能够解决中小企业面临的许多困难和 问题。中小企业可以利用互联网上赢 得新市场、创造新的行销手段、参与到 与大企业的竞争中来。中小企业可以 从参与全球市场竞争、优化市场供应 链、优化企业内部操作和过程控制、改 善客户服务质量、提高企业决策水平 等方面获益。 中小企业实施电子商务有三个主 要步骤：第一步是建立企业网站；第二 步是开展商务应用与组织市场推广； 第三步是改善商务运作步骤，加速企 业信息化建设。那么对于中小企业而 言，在实施电子商务的过程中需要注 意些什么呢？ 中小型企业的人力、财力、信息技 术实力较弱，因此在实施电子商务的 过程中有一些问题需要引起特别的重 视。可以从企业系统的任何一个地方 开始启动电子商务过程，可以利用企 业原有的商业或技术，也可以从头进 行系统级的电子商务规划和设计。如 有的企业可能会在解决如何处理多余 的存货时想到要开始利用电子商务， 而另一个企业则可能会首先选择通过 实施电子商务战略来提高客户服务的 水平。这是中小企业的一个灵活的优 势，而大企业则不同，要想进行电子商 务就必须进行系统级的全盘规划。 对于中小企业来讲，系统级的计 划也可以在电子商务实现期间的不同 阶段开始。公司即便已经实施了部分 的电子商务系统，也可以迅速地进行 修改。 对于电子商务可能给企业带来的 利益回报必须在商业后果和技术可行 性两方面进行评估。这两个方面会影 响企业实施电子商务的态度和决 心。一个对自己的市场竞争能力充满 信心的公司未必就能够很好地应用 新的电子商务技术，这样的一个公司 在决策时重点考虑的就是投资电子商 务风险问题。而另一个想通过使用新 的电子商务手段来扩大自己的竞争优 势的公司，在实施电子商务时步子可能 就更大一些。 由于电子商务 的理念已经不仅停 留在概念的定义上， 更多的企业更关心 它如何能够快速的 实现。对中小企业而 言，选择应用服务 （ASP： Application Serrice Provider）不 失为上乘之选。 所谓应用服务， 即在客户（企业）与 商家（ASP）共同签 署的外包协议或合 同基础上，客户将 其部分或全部与业 务流程相关的应用 委托给服务商，服 务商将