衣冠不整者难为申城商家
信息来源:2000.07.27 中国商报 张仲超
本报记者张仲超上海报道:穿拖鞋、着背心的 男性被挡在商场门外,不愉快记录已经是商家的噱 头了。记者经过亲历后发现,原先提出“衣冠不整者 谢绝入内”要求的商家,实际操作上几乎都已经名 存实亡,不论男女,“衣冠不整”者都能自由出入。 一天下午,我们穿着背心、短裤,趿着拖鞋,到 一些大商场进行了暗访。 在位于淮海路上的新华联商厦,我们特地在保 安面前停留了一下,但保安只看了我们一眼便走开 了;而在二百永新,保安对于我们的装扮更是漠然 无视,根本就未引起他的注意;而百盛的门口干脆 没有保安。这样,“仪容不整”的我们,在这些商场进 出自由,没有受到任何阻拦。此外,售货员们在接待 我们时似乎也有一种习以为常的感觉。 大商场以往对顾客的着装似乎都有一个约定 俗成的“规定”,那就是“衣冠不整不许入内”。是今 年的高温开始让这个“规定”松动了吗? 为此,我们与这些商场的有关管理部门取得了 联系,得到的回答几乎是一致的:穿拖鞋、背心者不 许进。理由很多:拖鞋没有后带,易发生不安全事 故;而背心容易渗汗,擦到其他顾客身上是对他人 的不尊重。当然,最主要的还是这种穿着不够雅观, 有悖于商场创造良好购物环境的目标。但对于女 性,商家自己显然也没有明文规定。“既然大家都那 么穿,也就是一种习惯了。”“那是时尚嘛,没什么不 可以的。” 显然,对于商家而言,如何面对顾客的“暴露 装”,在实际操作上处于一个尴尬的两难境地。 据透露,很多商场的管理层为此也发生过争 执。一家合资公司有关人士说,公司刚成立时,也明 确规定“背心、短裤、拖鞋者不准进入”,但在操作上 给管理造成了很多不便,于是在1998年又把这项 规定改为模糊的“衣冠不整者不得入内”。