企业如何实现网络营销
企业跨入电子商务时代已成为形势 发展之必须,但企业通往成功电子商务 的道路是崎岖不平的。在建立电子商业 模式的过程中,首先要清楚企业的传统 营销体系向网络营销体系过渡面临的主 要问题。 并非所有的商品都适于网上销售 在网上商店开张之前,必须衡量你的商 品性质是否适合于网络销售。你可以用 以下的几个问题来评估:你的价格是否 能够吸引消费者?上网购买是否优于到 商店购买?运送的成本多大?顾客是否 能够相信你网上的服务保证? 如何有效利用现有营销网络和渠道: 商品的配送困难和售后服务的欠缺严重 制约了网络企业电子商务的有序进行。 这就要求商务网站一方面在各主要城市 建立自己的产品配送和售后服务中心, 一方面同产品厂家的营销网点或商场建 立联营,在全国范围内全方位地配送和 建立售后服务网点,为客户购物解除后 顾之忧。 网上结算系统: 目前网上在线的结算 方式一直困扰着我国 电子商务的发展,通 常使用的支付方式有 信用卡、邮局汇款、 存折和货到付款几种 方式。普遍存在支付 速度慢、效果差的缺 点,很多信用卡根本 无法在网上使用。应 加速金融机构货币电 子化进程的推进,完 善电子商务的货币交 换方式。 信用问题更显重要:以中国的国 情,企业进行电子商务要过四大信用 关:一是商业信用。商业信用指商贸交 易者双方基于现有游戏规则的信用。二 是银行信用。即交易双方在支付时双方 金融机构之间的信用。三是区域的社会 信用。中国市场经济体系的建立过程 中,有很多局部地区经济规则严重失 范,形成局部地区的社会信用低下或丧 失,使得人们对该地区进行的交易没有 信心。四是司法信用。 企业信息安全问题:电子商务对技 术的依赖性强,当机器系统的稳定性出 现异常,或者熟悉系统的“黑客”之类 的入侵,使企业的交易双方蒙受多方面 的损失。 新的销售模式需要企业善用资源: 电子商务时代,企业的机遇和利润点往 往是稍纵即逝,这就需要企业具有善于 利用外部资源的主动意识。由于电子商 务问题涉及广泛且又复杂,相关的系统 建设工程巨大且需要时间,学会巧妙利 用别人的企业、别人的资源,如利用现 有的良好销售网络、渠道及美誉度等为 自己赚钱,才是聪明的经营者。 过分强调网络营销体系技
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