三菱将在中国实施召回检修

8月29日，三菱汽车公司北京事务 所所长猪股广臣先生向媒体透露，为表 达三菱汽车公司对中国市场及中国消 费者的重视，决定按日本汽车行业的召 回检修制度，对向中国市场出售的575 辆可能存在问题的三菱汽车进行召回 检测及修理。他希望在特定时间内购买 的三菱汽车的用户，尽快与当地三菱汽 车维修中心联系。 据他介绍，三菱汽车在把产品投入 市场时，从开始阶段起就经过了各种特 定条件下的实验，在生产、销售各种汽 车之前都取得了政府部门的审查及批 准。尽管如此，用户实际使用时仍会出 现难以预测的问题。引起这些问题的原 因是多方面的，其中不仅有制造方面的 原因也有使用和保养的原因。 由于有些技术问题成因复杂，需要 厂家根据用户的信息反馈不断地进行 研究，才能进行准确的分析并采取改进 措施。根据日本运输省的行业指导，用 户的信息反馈及厂家的处理结果，厂家 应全部提交给运输省。但此次三菱汽车 之所以受到运输省批评是因为三菱汽 车没有将成因复杂的产品反馈信息及 处理结果提交给运输省监查，这反映了 三菱汽车内部管理体制的不健全。对 此，三菱汽车表示深刻的反省。 据了解，日本汽车行业的召回检测 制度是指由于车辆的设计或生产过程 中有可能存在缺陷，如由于汽车的构 造、装置、性能有可能出现不符合《日本 道路运输车辆法》的安全基准或不符合 环保规定的状态时，为防患于未然和保 护汽车用户为目的，厂家将车辆召回以 进行免费检修的制度。召回检修制度是 厂家本着对客户负责的精神，主动采取 的措施。因此，对何种新产品进行召回 检修，取决于厂家自身的判断。厂家确 定召回检修后，需向日本运输省报告。 猪股广臣说，目前，三菱汽车在日 本对所有产品的信息反馈进行了全国 的确认和整理，出于对中国消费者的负 责的态度，三菱汽车决定在中国采取与 日本同样的措施，将中国消费者通过合 法进口渠道购买的3种三菱整车中的 部分特定车辆实行召回检修，使中国消 费者更放心地使用三菱车。