新投保方式之一——网上保险
信息来源:2000.09.14 中国商报 亦文
网上保险是电子商务领域的一支新 军。随着互联网的普及,已有越来越多的 保险公司意识到网上潜藏的无限商机,像 欧美国家一些大的保险机构,网上保险业 务已颇具规模。 网上销售保险的过程是这样的:客户 通过公司网站提供的产品和服务项目的 详细内容,选择适合自己的险种、费率等 投保内容;依照网上设计表格依次输入个 人资料,确定后通过电子邮件传入保险公 司;经核保后,公司同意承保,将以电子邮 件方式向客户确认;经保险公司签发后的 保单将由专人送达投保人,客户正式签 名,合同成立;客户缴纳现金,或者通过网 络银行转账系统、信用卡方式,保费自动 转入公司,保单正式生效。 与传统的营销方式相比,网络保险 营销优势在于:首先,大大降低经营成 本,通过互联网向客户出售保单或提供 服务要比传统营销方式节省58%至 71%的费用;其次,拓宽了保险业务的 时间和空间,实现全天候24小时在线 作业;第三,客户可以主动选择和实现 自己的投保意愿,无需消极接受保险中 介人的硬性推销,并可以在多家保险公 司及多种产品中实现比较和选择;第 四,公正透明;第五,可以排除中介环节 知悉或侵犯投保人隐私。