网络社区敢争超市一亩地

完善社会服务如今成为京城商业的 重点之一，各大超市早已把触角伸到了各 个居民小区，而互联网的逐渐普及又使一 些经营者琢磨出一种全新的零售业名词 ──社区服务网络。 网络社区是在居民小区内设立网络 社区服务站，社区内的居民通过服务站预 定一些食品和生活用品，再由配送中心或 企业直接送货到小区，早晨订货，下午取 货，货品多以蔬菜、水果、 日用品为主，也有人称其 为“菜网”。 这种网络社区与超 市社区便利店同样是方 便人们购买的社区服务 项目，性质一样，只是经 营手段不同，如今超市概 念已扎根于人们的购物 观念中，网络社区要与超 市便利店争得一席之地 也绝非易事。 比起超市，网络社区 从成本投入和购物方式 上的确有一些优点。首 先，社区服务站不需要太 大的面积，只需一间小屋 和几台电脑便足够了。另 外，由于网络社区大多是 当天订货，当天取货，因 此它不存在大量的产品 积压，并且可以保持产品 的新鲜度。从这两方面来看，网络社区所 投入的成本要比超市低。 在购物方式上，网络社区实际上是把 超市的某些日常必需的商品搬到家里去， 居民通过上网或打电话到服务站的方式， 在家里就可以买到商品。从某种意义上 说，这种购物方式还是比较方便的。 虽说这一新兴经营模式存在它特有 的优点，但老百姓并不见得因此而全盘接 受它，超市在社区开便利店已经极大程度 上方便了人们的购物，下了班去超市转 转，买上一大堆喜欢的商品也是人们的一 种生活乐趣和生活习惯，从现有的购物观 念中在家里买东西并没有太大的必要。因 此，网络社区目前只是方便了一些行动不 便的人们购物。 刺激性购买是超市的一大优势，人们 在逛超市时存在很大的随机性，有些商品 并不是原先计划要买的，只是因为看到了 才激起购买欲。而在家里面对看不见的商 品，人们心里就不会产生强烈的购买欲， 而且会自然而然地产生一种不信任感。这 也是网络社区的局限性，如果单靠一些价 格便宜的蔬菜定单，网络社区想进一步发 展是很困难的。 中国虽已进入网络时代，但网上购物 在人们的观念中还存在一段距离，超市正 是因为其特有的亲切感，才使人们乐此不 疲地选购，所以，网络社区要生存发展，首 要的是改变人们的消费习惯，使人们在这 种网上虚