美国网上购物增速趋缓

美国在线零售市场的规模在 1997年至1999年的两年间，增 长了6倍多。1998年，美国在线 零售市场的销售额为149亿美 元，比1997年的51亿美元增 长了190％，1999年增至360亿 美元，增幅为145％。与美国整 个零售市场相比，在线销售额 1998年相当于0．5％，1999年 超过1％。1998年，在线订货数 量比上年增加了200％，利用人 数增加了300％。电脑、在线股 票交易和旅游服务占全部在线 市场的7成左右，最大的10家 在线企业销售额占总额的4成 多。以上结果，是美国在线销售 业界的团体shop．org在一份专 项调查报告中提供的。连续多 年春风得意顺利成长的在线购物 业，进入2000年后遇到了不少麻 烦，发展势头转微。这一点，在美 国在线玩具零售市场上表现得最 为明显。 美国在线玩具销售额1998 年已有6700万美元，1999年增 至3．1亿美元，预计到2003年将 剧增为16亿美元。美国已经成立 了多家网络玩具商店，其中上网 最早也是规模最大的当属e－ Toys。年销售额超过100亿美元 的美国和全球首屈一指的玩具商 玩具反斗城也已建立了Toys rus．com网站，沃尔玛的网络销售 部门也是玩具的销售大站。鼎鼎 大名的娱乐大王迪斯尼也于 1999年主办了Toysmart．com玩 具零售网站。此外Toytime．com 和KBtoys．com等，也都是小有 名气的玩具网络商店。各家网 络玩具商店在1999年圣诞节 期间，几乎毫无例外都是生意 兴隆，财源茂盛，一家家都是前 程似锦。但进入2000年以来，美 国网络玩具零售业波浪陡起，好 几家网站已经关闭或者已经停止 营业。 先是在3月初，Toytime．com 便由于周转资金不足而在事实上 停止了运转，接着迪斯尼所属的 Toysmart．com玩具零售网站也 因财务状况恶化而于5月份宣 告结束业务，KBtoys．com则削 减了30％的员工以节省开支， 原定的股票上市计划自然也泡 汤了。销售业绩严重下降和竞 争异常激烈，是造成这些网络 商店倒闭的主要原因。美国玩 具市场虽然巨大，但季节性却 极强，大部分销售额都是在下半 年完成的，而每年的上半年照例 是淡季，网络玩具商店销售额在 此时下降按说本属正常，但今年 下降幅度更大，所以那些风险投 资企业都望而却步，以至使零售 网站无力继续经营。 销售和资金危机，甚至也发 生在鼎鼎大名的网络商家亚