电子商务冲击传统物流

物流发展趋势 电子商务时代的来临，给全球物流 带来了新的发展，使物流具备了一系列 新特点： 信息化：电子商务时代，物流信息 化是电子商务的必然要求。物流信息化 表现为物流信息的商品化、物流信息收 集的数据库化和代码化、物流信息处理 的电子化和计算机化、物流信息传递的 标准化和实时化、物流信息存储的数字 化等。因此，条码技术、数据库技术、电子 定货系统、电子数据交换、快速反应及有 效的客户反映、企业资源计划等先进技 术与管理策略在我国的物流中将会得到 普遍的应用。信息化是一切的基础，没有 物流的信息化，任何先进的技术设备都 不可能应用于物流领域，信息技术及计 算机技术在物流中的应用将会彻底改变 世界物流的面貌。 自动化：自动化的基础是信息化， 自动化的核心是机电一体化，自动化的 效果是省力化，另外还可以扩大物流作 业能力、提高劳动生产力、减少物流作业 的差错等。物流自动化的设施非常多，如 条码／语音／射频自动识别系统、自动分 拣系统、自动存取系统、自动导向车、货 物自动跟踪系统等。这些设施在发达国 家已普遍用于物流作业流程中，而在我 国由于物流业起步晚、发展水平低，自动 化技术的普及还需要相当长的时间。 网络化：物流领域网络化的基础也 是信息化，这里指的网络化有两层含义： 一是物流配送系统的计算机通讯网络， 包括物流配送中心与供应商或制造商的 联系要通过计算机网络，另外与下游顾 客之间的联系也要通过计算机网络通 信；二是组织的网络化，即所谓的组织内 部网（Intranet）。 物流的网络化是物流信息化的必 然，是电子商务下物流活动的主要特征 之一。当今世界Internet等全球网络资源 的可用性及网络技术的普及为物流的网 络化提供了良好的外部环境，物流网络 化不可阻挡。 智能化：这是物流自动 化、信息化的一种高层次应 用，物流作业过程大量的运 筹和决策，如库存水平的确 定、运输（搬运）路径的选择、 自动导向车的运行轨迹和作 业控制、自动分拣机的运行、 物流配送中心经理的决策支 持等问题都需要借助于大量 的知识才能解决。在物流自 动化的进程中，物流智能化 是不可回避的技术难题。好 在专家系统、机器人等相关 技术在国际上已经有比较成 熟的研究成果。