退卡究竟有多难?

信息来源:2006.09.14 海峡财经导报 顾卓敏,何慧平

小张上大学期间,学校曾为其办理过一张学生信用卡。毕业后他前往银行退卡,却惊讶地发现,该行的退卡手续实在繁琐,因卡、折不全,他来回奔波了好几趟。其实,遇到张先生这种情况的人还真不少。随着银行收费项目不断增多,拒当“卡奴”的人开始反抗,首先想到的就是销户退卡。但大部分人不了解各银行的退卡规定,深感“办卡容易退卡难”。退卡到底有多难?带着疑问,笔者挑选了几张银行卡,分别前往不同银行销户,亲身体验之后,确实感触颇多。 借记卡销户:卡、折不齐先挂失笔者带着身份证来到某国有银行的网点,在排队等候了半小时之后,终于来到柜台前申请借记卡销户。工作人员表示,如果当初办卡时没有申办配套的存折,可以直接在该行的任一网点办理销户手续;否则必须同时提供银行卡和配套的存折。笔者表示存折已经丢失,工作人员便要求笔者先回到开户行办理销户手续。笔者只好又来到当初的开户行,在经历取号、等待的20分钟后,笔者递交了身份证和银行卡。但工作人员表示,由于卡、折不齐,只能先办理书面挂失卡,在挂失生效7天后,再到开户行直接办理账户销户手续,但要支付5元存折挂失费。随后,笔者又来到另一家商业银行的网点办理退卡手续,遇到了与之前相似的情况。信用卡销户:年费须交足第二天,同样带上身份证和银行卡,笔者向第三家国有商业发卡行提出了信用卡销户申请。银行方面几经盘问、劝说后,方才同意退卡,但要求在45天后,再次持身份证到银行办理销户手续,并把卡退还给银行。笔者以“自己将在一周内出国”为由,希望银行能简化手续尽快办理,但银行方面坚持“这是必须程序”。之后,笔者又向银行提出,是否可以由亲属代为办理?工作人员表示,不能由他人代办,必须亲自办理。同时,银行还要求笔者支付今年全年的信用卡年费。笔者大惑不解,即使要交费,也应该只交半年呀,为什么是一年?银行工作人员的口气十分强硬:“年费是年初就要收的,哪怕只是用了一天也要收”。随后笔者前往第四家国有商业银行退卡,银行经过核实之后告知,笔者所持的信用卡还有2个多月才到期。银行工作人员建议,可等到3个月之后销户。根据银行规定,超过有效期1个月的贷记卡,客户可以通过电话银行办理销户。只要通过电话银行,输入个

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