定制理财争夺富人的战争

信息来源:2006.09.21 海峡财经导报 王芳

对于金融服务市场而言,定制服务无疑是富人的专属品。如果你在某银行存有50万元资产,银行可以给你贵宾服务,比如机场和医院的绿色通道,以及包含诸多优惠的白金卡;如果你在某私人银行存放的资产超过百万元,就可以享受私人银行的贴身一对一服务;如果你能投资超过千万元,基金公司可能为你设立一个专有账户;而如果你有上亿元的投资实力和意愿,即可以拥有一个专门为你定制的基金产品。 理财产品为富人“量体裁衣”“嫌贫爱富”似乎是银行的通病,尤其在中国富人阶层浮出水面之后,一场争夺富人的战争就此打响。中外银行纷纷打出财富管理、贵宾理财的招牌,用各种收益诱人的产品和体贴周到的服务来吸引和挽留有钱人。在各家银行纷纷转战零售银行战场后,理财产品、信用卡和贵宾服务就成为推动银行零售业务的“三驾马车”。无疑,最有效的盈利方式不是人海战术,而是瞄准高端人群。只要你放在银行的资产足够多,客户经理就可以为你定制各种金融服务,例如如何选择理财产品、信用卡以及超出金融业务之外的贴身服务等,他们基本上成了你的家庭财富大管家。银行的VIP客户经理往往要负责为客户量身定做一套投资方案,多少资金买股票、多少投资基金、多少资金投资其他市场……再落实到具体的操作人和产品,还要一直监控和掌握投资进程和风险。除了财务管理和规划之外,客户的健康问题、子女上学和教育、看病就医、旅游出行等,都可以找客户经理来帮助解决。再看看具体的定制产品。在众多银行推出的理财产品中,通常会为贵宾专门设计一个高收益率,一般比“大众版”高出1%到2%,门槛基本在30万———50万元。此外,一些外资银行可以专门为贵宾打通境外投资市场,在香港或者其他市场开通投资账户,还可以专门为一个客户去国际市场挑选和购买适合的理财产品,这样的定制服务门槛要在百万元以上。同时,信用卡的发展趋势也是越来越定制化,女人卡、学生卡、儿童卡……都是针对某一个特定群体设计的。最为热门的白金卡,则是专门为有钱人定制的。50万元资金以上的持卡人,可以拿着这张闪闪发光的金卡,在衣食住行各个方面的服务场所享有特权。其实,从近期银行推出的服务和产品中,随时都可以嗅出“定制”的味道:走高端路线的荷兰银行,所有外汇

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