全球通这次也“能”吗？

关注中国电信行业发展的人们，一定不会忽略去年中 国移动通信的一个重大举措：7月21日，中国移动通信在北 京隆重召开了以“点燃‘我能’时代”为丰题的新闻发布 会。在此次发布会上，中国移动通信表示将为全球通品牌 赋予全新的品牌理念“我能”，让这个已具有十年历史的 品牌具备更丰富的内涵、体现更显著的时代精神。$$ 『我能』——全球通的基石$$ “技能”意味蕾什么？“我能”意味着中国移动通信强大 的实力和优势。从1994年在福建省率先开通国内第。一个GSM数 字移动电话，时至今日，全球通已拥有139、138、137、136、 135五个网号，并已经在五大方而建立起自己的优势：$$ 其一，网络优质。就算漫游新疆全景，无论阿勒泰的边远山 区，还是在西部海拔4000多米的帕米尔高原，都能方便地享受中 国移动通信提供的服务。中国移动通信拥有最优质、覆盖面积最 广的网络。$$ 其二，计费放心。计费差错一旦发生，客户就将对一个品牌 失去信任和所有感情。中国移动通信在这一环节上颇费苦心。中 国移动通信不但斥巨资全面建设计费系统，不断提高计费的准确 性，而且，去年还正式向全国客户推出“话费误差，双倍返还” 的服务承诺，充分让消费者放心。$$ 其三，漫游国际。作为中国移动通信最为核心的客户品牌， 全球通与其他品牌的重要区别就是可以实现国际漫游。目前，中 国移动通信已经在世界五大洲的176个国家和地区开通可国际漫 游业务，这就意味着全球通客户在全球近90％的国家享受移动通 信服务，而这个数字还在不断扩大。$$ 其四，业务丰富。中国移动通信的“服务与业务双领先”的 近期发展战略重点为很多客户所熟知。在移动通信行业，中国移 动通信一直是各项新应用和新业务的开拓者，如移动梦网、彩 信、彩铃等等都是由中国移动通信率先推出。全球通客户无疑享 有各种业务的优先使用权。$$ 其五，从“心”开始。电信行业的本质是服务业，最能直接 影响客户感受、最能让客户在一瞬闻改变喜恶观念的就是服务 了。中国移动通信从2001年开始陆续在全国启动了全球通VIP贵宾 俱乐部。在随后的几年中，全球通逐步推出了许多服务方案：如 “免填单”和网上自助服务、“跨区服务”、全国范围内实现补 卡、交费等业务的办理等等。$$ 没有货真价