厦门消费者索要发票成习惯

本报讯近日，厦门市 地税局值班人员接到投诉， 称在市区某公园停车场内停 车无法取得发票。接到举报 后，厦门市地税局稽查局立 即派出特勤队前往处理。并 责成该公园管理部门进行整 改。据了解，目前在厦门市 消费者像这样因拿不到发票 而现场举报的举报案日益增 多。地税局有关人士分析， 出现这一现象的原因主要是 消费者的维权意识越来越 强，消费索要发票已渐成习 惯。 据了解，自去年6月起， 厦门市地税局推出刮刮奖发 票后，消费后向商家索要发票 在厦门市掀起热潮。而随着1 万元、5万元等大奖的开出，更 推动了消费者索要发票的积 极性。同时，消费者也认识到 发票是消费维权的依据，也是 监督商家，维护公平公正的市 场环境的重要手段。 消费者索要发票，也增强 了商家规范使用发票的意识。 一些商家从中看到了商机，他 们抓住消费者的心理。巧妙地 将发票有奖作为营销手段之 一。厦门某海鲜酒楼经理说： “我们每个月都把发票备得足 足的，发票的使用量大增，说 明我们生意好啊。”该酒楼去 年7月刚开业不久，就开出了 首个5万元大奖，知名度提高 了，生意也跟着火了起来。据 厦门市地税局有关负责人介 绍，索要发票的消费者增多， 发票需求大增，促进了餐饮娱 乐业税收收入的增加。 由于索要发票意识的普 遍增强，厦门一些消费者只认 加盖税务局监制章的票据，由 此推动了厦门市某些行业票 据也纳入税务部门的管理。该 市地税局征管处负责人说： “根据发票管理办法有关规 定，国有金融、铁路、航空、公 路和水上运输等单位的专业 发票，经批准后可由行业自行 管理。这类票据上没有加盖税 务局监制章，有些消费者拒绝 接受，虽经商家解释仍将信将 疑。为了提高服务质量，减少 纠纷，这些行业主动申请。将 行业票据纳入税务部门管 理。”