“品质+服务”造就比亚迪的品牌之道

2007年伊始，比亚迪借 助岁末热销之势，一举夺得月 售逾万的开门红，并成为本土 品牌中，唯一能与伊兰特、凯 越、福美来等月销万辆的合资 品牌分庭抗礼的“四大金刚” 之一。 回顾过去，F3自下线以来， 一直受到广大消费者的青睐。 比亚迪也凭借此单一车型创造 了不少令业内啧啧称厅的佳绩。 深究其原因，乃是比亚迪 对市场的准确分析，以及对 F3品质和服务的精准要求， 使其适销对路。这样的定位成 就了F3高性价比特性，促成 了其一经上市便持续热销。 持续热销背后的思考 在众多自主品牌中。比亚 迪可谓是一个特立独行的后起 之秀。而在业内人的眼中，它则 是一个另类而强有力的竞争对 手。而这一切，都是因为它在跨 行业发展后仍能频创奇迹，不 得不令人拍案称赞。 作为一个国际化企业，出 色品质和优质服务向来是比 亚迪的强项。在移动能源领 域，比亚迪就凭借其取信于 人，打下一片江山，成为摩托 罗拉、诺基亚等重量级客户最 大电池的供应商。 磨刀不误砍柴工。比亚迪 进入汽车行业后，继续秉承着 品牌战略，率先提出“袋鼠模 式”——通过踏实地完善自 我，做足准备，才能跳得更高 更远。 “价格不是我们主要手 段。最后的产品还需用品质和 服务来说话，这样才能使自己 立于不败之地。”比亚迪汽车 销售有限公司总经理夏治冰 如是说。 在上海，比亚迪的工程师 们对庞大的技术数据进行了 大量的计算机模拟分析，最终 研发出F3这款高性价比的流 行车款。在西安，长达300米 的F3总装生产线上，平均每 4分半钟就诞生一辆比亚迪 F3轿车。在深圳，乃至在全 国，数百家服务网络触角和有 效的管理手段，努力实现着企 业与客户的零距离。 机会也总是垂青于那些 有所准备的人。比亚迪的热销 之势绝非偶然的，而是一流的 研发能力、强大的生产基地以 及优质的销售团队共同发力 的结果。 品质售后筑就品牌之路 伴随着国内车市竞争的 加剧，当前的汽车市场已经由 增量市场变为存量市场，新车 加降价不再是市场竞争的尚 方宝剑，消费者的心态也转为 理性甚至持币观望。 汽车作为商品有其特殊 性，购买仅仅是使用的开始。 消费者在长达数年乃至十几 年的使用过程中，免不了会碰 到这样或那样的问题。产品质 量与售后服务便成为消费者 选购汽车的