光泽地税推出“听”得见的服务

本报讯“您好，2月5－17号是本月的纳税申报 期，光泽地税提醒您按规定进行纳税申报……”近日， 光泽县的纳税人不约而同都收到了上述内容的“短 信”，这是光泽县的纳税人首次通过手机短信接受纳税 申报提醒。 据悉，今年，光泽县地税局与移动通讯部门紧密协作， 成功建立了点对点的“税收短信服务系统”，向全县纳税户 提供税前提醒、税中告知、税后辅导、临时业务公告、税收 咨询等五项互动服务。通过该平台，税务机关不仅可在申 报期来临前对纳税户进行申报提醒，还可在每月申报期结 束的前一天，通过征管系统查询，对尚未申报的纳税户发送 短信通知友情提醒其及时前来申报。并随时发送纳税户 注意事项或需配合的事顷，定期发送相关税收知识及税收 新政策。不仅如此，如果纳税户对该局的工作有意见和建 议，还可通过短信平台畅所欲言，指出不足和存在的问题。 据初步测算，该局原来通过电话语音服务对全县 纳税户进行纳税提醒或催报催缴，至少要耗费10天以 上时间，而现在采用短信系统不到1个小时就可以全 部完成，不但省去了原来电话催报的繁琐，提高了工作 效率，也方便了纳税人，提升了纳税服务水平。与以往 征收期相比，纳税人纳税申报的自觉性和积极性明显 提高了。