建材市场岂能如此“忽悠”消费者
房地产市场发展越迅速,市场对建材的需求越是逐 年增加,同时,有关建材的投诉也日渐增多。由于建材厂 商鱼龙混杂,建材质量良莠不齐等,甚至严重侵害了消 费者的权益。记者在采访中发现,几乎每一位购买过建 材的消费者都有过一段“被骗”的经历。 据介绍,目前消费者对建材市场的投诉主要集中在 建材产品质量不合格、短斤少两、商家套牌、产品掺假等 方面-可以说建材市场乱象丛生。业内人士指出:“整 顿、规范建材市场已是当务之急。” 乱象一 商家以次充好 近来,王先生正为新居的装修忙碌着,因为是新婚 房用途,王先生对装修加倍用心。上个月,王先生在福州 某建材市场购买木门时看中了一款樱桃木材质的木门, “我了解过,目前市场樱桃木材质的木门很受欢迎,据 说其良好的涂装性是其他树种所无法超越的。”想到 这,王先生当即向商家订下了这款木门,随后让装修师 傅安装上。“没想到,装修师傅告诉我,我购买的根本不 是樱桃木材质的门,而是西南桦木的”。王先生气愤地 告诉记者,“我们普通消费者缺乏建材方面的专业知 识-根本无法辨别表面看上去很相似的材质,这就使得 不良的商家有机可趁。”王先生了解后得知,从表面效 果看,由于西南桦木与樱桃木的木纹类似,仅从表面看, 不懂行的消费者根本无法区分两者的差别。由于樱桃木 比西南桦木要贵不少,因此一些厂家往往用西南桦木染 色冒充樱桃木,以次充好。 @@@拆招@@@了解相关知识 福建省建筑业协会建材分会林先生表示,目前建材市 场存在许多不规范现象,为赚取利润,不少建材企业采用以 次充好、短斤少两、掺假等违规手段欺骗消费者,使得消费 者的利益受到侵害,“市场上建材品种繁多,同一类产品又 有大量的厂家在生产,由于建材行业专业性太强,消费者难 辩真假和好坏。”对于大部分消费者来说,缺乏专业建材知 识,很容易被不良商家瞒骗。因此,业内人士认为,掌握必要 的建材知识很关键,消费者可在购买某一种装修建材前,上 网查询相关知识,了解建材市场可能出现的猫腻及其他消 费者的受骗经历,在购买时对这类问题要多留心。当然,可 能的话,找专业人士陪同前往购买,更有保障。 业内人士提醒,除了上述“以次充好”的手段。目前 不良商家惯用的伎俩还有:“挂
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