郭凡生：歧视家族企业是无知的

作为中国电子商务Ｂ２Ｂ模式的领军人物之一，慧聪网总裁郭凡生曾出人意料地声称“互联网和大卡车没有什么区别”，在郑州的一个论坛上，郭再次“大放厥词”：歧视家族企业的人是无知的！是在故意制造噱头还是深入研究后的真知灼见？４月１５日，郭凡生在郑州接受了七日财富记者的专访。被误解的家族企业七日财富：为什么选择在这个时间站出来说关于家族企业的问题？郭凡生：因为我发现整个社会对家族企业存在误解甚至歧视，无论是中国的学术理论界，还是职业经理人阶层，甚至是求职者对家族企业都有或多或少的歧视。我认为必须扭转这种局面，否则对中国未来的发展不利。七日财富：为什么作出这样的判断？郭凡生：家族企业在很多方面给人很多不好的印象，事实上，中国经济的总体发展，现在已经以家族企业为主，我们讲到几乎所有的有限责任公司都是家族企业，我们的民营经济中有９０%以上是家族企业。我们的调查表明，一些人认为家族企业办不大、家族企业办不好，既然办不大、办不好，我们就没有必要到这儿去就业了。真的是这样吗？我们看全球５００强中，有１７５家是家族控股企业，占３５%，沃尔玛公司连续３年名列全球第一，丰田、福特、摩托罗拉、麦当劳等等，这些都是家族企业的骄傲，李嘉诚的长江实业、和记黄埔等加在一起的总市值超过５０００亿港币，中国这几年有四个年轻人轮流登上了中国的首富榜，网易、盛大、国美和百度，这四个企业都是典型的家族企业社会化是家族企业的出路。七日财富：那你认为家族企业的出路在哪里？郭凡生：家族企业办好的出路在于社会化，其实不仅仅是家族企业面临这样的问题，国有企业也都面临这样的问题。第一，你生产的产品一定是别人用，你生产的东西别人用不用，价格合理不合理，就变成了产品的市场社会化。第二，家族企业的所有权可以是家族的，但是所有的生产组织和人力资源及产品的采购必须是面向全社会，所以社会化的方向决定着家族企业的发展，社会化的程度决定着家族企业的成败，而不是职业化。家族企业做好的思路是怎么样让非家族企业成员保持他对家族企业的忠诚度，如何解决非家族成员的忠诚度？怎样让外人成为家人？在这里我们要定制度，不是简单的人情才有稳定性，一定要定制度。七日财富