信用缺失，家装公司拿什么换明天？

$T“尽管福州的购房量逐年增 加，需要装修的房子越来越多，但 我们家装公司的生意却越来越难 做。”福州某家装公司负责人如此 感叹。究其原因，一方面，家装市 场竞争激烈，竞争无序：另一方 面，家装纠纷不断，家装行业诚信 缺失。 据悉，2005年，全省各级消费 者委员会共受理房地产类相关投 诉1432件，其中装修投诉占771 件，装修纠纷不断，消费者对装修 公司愈发不信任。 为争得更多的市场份额，各 家装公司可谓费尽心思，此次 “2006新家装文化大展”折射出 的市场现象值得深思。$E 现象 诱人优惠活动鲜有人问津 3月23日，“2006新家装文化大展”在福州国际会 展中心举行。在展会上，记者发现，各家装公司推出了 形式各样的优惠促销活动，可谓各施奇招、各显神通： 如福州百年雅美装饰公司推出的设计费5折、定金双 倍返还等；好日子装饰设计工程(福州)有限公司推出 的装修工程造价4万元以土(不包括主材)，免设计 费；但最惹眼的优惠莫过于好福家装饰(福州)公司推 出的“先装修后付钱”…… 然而，大幅的让利活动并没有收到预期的效果，记 者在现场看到，前来展会的消费者并不多，不少设计师 闲坐在一旁；更奇怪的是，越是看似诱人的优惠活动， 问津者越少，究竟是什么原因造成这种现象呢? 探因 接连举办展会让消费者心生疲惫 就在本月3日，“2006福建(福州)家居装饰艺术 博览会”也在福州国际会展中心举行，一个月内两次规 模相当的家装展接连举行，其密度之频繁让不少消费者 顿生疲惫。 为装修新房，本月举办的两次家装展张小姐都有参 加，希望能找到一家让她满意的家装公司。但最终张小 姐却没能选中一家，她觉得参展的家装公司不外乎是那 几家，每次展会推出的优惠活动也不过是名目不同罢 了，其实质并没有给消费者带来多大实惠。 一位设计师告诉记者：“福州家装展会已有三年的历 史。早期，各公司参展的效果比较理想，客户是排着队签 单。但这几年随着家装公司不断涌现，家装市场竞争激烈。 加上展会举办频繁，其收效并不明显。”由于参加展会的 成本不低，不少装修公司都希望在展会期间多签几份单 子，于是推出各种优惠活动。然而面对眼花缭乱的优惠促 销活动，消费者却不买账。 事实上，家装公司也有自己的无奈。“按照惯例，