跨行查询收费将走向何处

$T由跨行查询 收费引发的银行 卡收费风波愈演 愈烈。在过去短 短3年时间里， 从对银行卡收取 年费、小额账户 收费到跨行查询 收费，银行新增 收费至今已高达 20多项。据了解， 银联正在酝酿更 多的收费项目， 原先免费的、属 于对客户附赠的 银行服务也正逐 步恢复“身价”。 收费项目密集出 台，引来了持卡 人的强烈不满， 也引起了业界的 多方争论。$E “免费查询3次”为更多收费打开突破口 在一浪高过一浪的质疑声 下，已收费的银行愿意做出让 步、允许持卡人每月免费查询3 次。粗看起来，这是个不小的让 步，每月3次免费查询对大多 数人够用了，所以银行不会从 跨行查询收费中获得多少利 益。但细细想来就会发现，这 可能是银行以小恩小惠瓦解公 众在银行收费问题上的原则坚 守，让反抗疲惫的公众在胜利 的幻觉中接受跨行查询收费的 合法性，从而为银行今后更多 的收费打开缺口。 其实，公众此次对跨行查询 收费的反对表现得如此激烈，又 是舆论抗议，又是人大代表上 书，又是市民起诉，并非单纯针 对跨行查询收费本身，更多是一 种对原则和底线的坚守：是可 忍，孰不可忍，如果连跨行查询 一下账户都要收费，还有什么费 是不可以收的?如果“跨行查询 收费”得逞了，其他收费就可能 很快落到银行卡用户身上。 由此可以看出，免费查询 3次，表面上是用户争取到了 一点权益，但实质的胜者是银 行，因为银行通过“免费查询3 次”换得了收费的合法性。用 户如果接受了“跨行查询收 费”，以后抵制其他收费也就失 去了底线。 收费接轨，服务也要跟上 作为“自主经营、自担风 险、自负盈亏、自我约束”的市 场主体，商业银行需要进行成 本核算，削减过去的一些免费 服务项目，这是可以理解的， 甚至是必然的过程。另外，在 利率、汇率市场化，传统存贷 款业务竞争日益激烈的“后贷 款”时代，商业银行也需要大 力发展中间业务，寻找新的盈 利来源。 但是，在我国，广大银行 客户长期享受一些免费服务， 正所谓习惯成自然，消费者往 往在心理上把享受免费服务 当成了自己的权利，所以，一 旦原来享受到的免费服务消 失，就自然产生一种被侵权的 感觉。因此，银行服务收费涉 及到的法律法规建设、收费定 价标准、公示解释等问题，已 成为“收