电话评议行风 这样保持公正

本报讯 郑州市今年上半年对５４家市直机关及垄断性行业民主评议，其中的２万个调查对象电话调查就占１．８万个，那么如何保证电话调查公正、科学、有效地反映出市民对５４家被评议单位的客观评价呢？昨天，记者采访了担纲此次调查的郑州市城市社会经济调查队队长徐闻。

据徐闻队长介绍，以前的类似调查都是问卷调查或者面对面的调查，可是现在根据防非典形势的需要，经郑州市委、市政府批准，此次行风民主评议首次使用电话调查。郑州市城调队已经制订了科学、切实可行的实施方案，并且经过有关专家的论证。郑州市印发的５５万多份通告，不日将发至市民家中，市内的所有社区也将陆续张贴。市城调队还制定了严格、规范的调查询问系统，已经对调查员进行系统的培训，确保调查规范实施。据了解，调查人员拨打的居民家庭电话号码是随机的，没有任何人为因素，电脑将对调查全过程进行监控。但电话调查也有一定的缺点，在很大程度上调查是否成功，取决于被调查者的配合。据测算，这次１．８万个电话调查访问量，预计需要拨打６万～１０万个电话才能完成调查任务。

徐队长还透露，市优化办、市纠风办和市城调队将对调查的全过程实施监控。

（记者 陈秀华）