买车时挑挑拣拣 修车时马马虎虎 车主要补修车课
目前,很多人在买车时十分慎重,但对于有车以后的消费环节,比如维修,却往往不懂。当车出了故障需要修理时,要么敷衍修一下,能把车开走就行;要么就把车完全交给了维修厂,不知道如何来维护自身权利。看来,有车族在提高驾驶技巧的同时,还需补上修车这一课。
配件价格猫儿腻多
如今,在汽配市场,价格的差异让很多人摸不着头脑。仅以某国产品牌的机油滤清器为例,特约维修店是原厂配件,价格为55元;综合修理厂是配套件,价格为35~45元;路边店价格为10~25元;而一家汽配市场的报价只要8元。
是不是价格越高,所赚取的利润就越高呢?当然不是,据一位维修工程师介绍,售价越高并不意味着利润越大。同样一种配件,由于成本的不同会导致市场价格和产品质量不同。目前,仿制和假冒配件占相当大的比例,而一般消费者却无法辨别,这就令不法商家有空子可钻。
小心零件被掉包
据报载,前段日子,某城市发生了一起汽车零件掉包案。一位本田车车主陈先生将自己的车子送到一家汽车维修公司,要求给车头和车门喷漆。3天后,陈先生取车时感觉到开空调时震动特别剧烈,而且响声很大。之后,陈先生将车送到本田车的特约销售服务店做定期保养,打开车头后,检修师傅发现,包括前梁、龙门架、右前叶子扇在内的十几件零配件均不是本田车原配件。据了解,这种行为属于商业诈骗,如果遇到这样的问题,车主可到工商部门投诉。
选择修理点要慎重
有车族都曾感受过品牌特约维修店热情的服务和专业的维修技能。在很多配件上,特约维修店拥有“特权”,也就是说,原产厂家专供的配件往往只给特约维修店,在其他地方根本配不到,因此在价格上也具有一定的垄断性。
据有关部门调查,约4成左右的车主愿意选择综合修理厂。其优势是大而全,什么品牌的车都能修理,并且配件档次有高有低。一般情况下,消费者在车辆需要总检和大修时都愿意选择综合修理厂。这些修理厂依靠量大的优势降低配件等方面的成本,由此给车主带来实惠。
路边小型修理店的特点是“快而廉”,但需要提醒的是,这类汽车修理店往往只具备单个项目的维修资质,比如补胎。在处理其他故障上,其维修水平参差不齐,有时车主可能要辗转很多地方才能找到“病因”。 小梅
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