小段的酸甜导游梦
在丽晶大厦的一间办公室,记者见到了年轻的导游段俊霞,面前的她显得漂亮而文静,尤其是那得体的衣着、高雅的气质,洋溢着都市白领丽人的风采。“我是从农村出来的,当年由于哥哥在读大学,为了减轻家里的负担我读了中专,然而这不经意的选择却成就了今生我与旅游的不解之缘。”简单的几句话让记者了解到,文静的她还是一位懂事的姑娘。“走进旅游中专后,我开始真正喜欢上旅游,那时的梦想挺简单,觉得做导游可以成天游山玩水,肯定很舒服!”小段就是抱着这些单纯又美丽的想法,最终以优异的成绩走出了郑州旅游中专的大门。
然而,毕业后的第一次带团就让她改变了最初的想法。小段说,当时她带着30多名客人,乘坐一辆大巴到洛阳嵩县的白云山旅游,车子走到半路却突然抛了锚,游客的行程受到影响,由于她才18岁,缺乏工作和社会经验,重新租车把租金全交给车主后,车主却中途溜走,直到傍晚才回来,更加耽误了客人们的旅行计划,当时那些客人气得几乎要把她给吃了,什么难听的话都让她这个文静的小姑娘听了。当时,她第一次感到了做导游的不容易。
随着经验的积累,尤其是努力工作得到客人热情的回报后,小段说,她如今感受到了作为一名导游的幸福和骄傲。她还说:“古人讲‘行万里路’,估计当今数我们导游最能体会这句话了,每次与祖国各地大好河山亲近,对我们来说都是一次刻骨铭心的体验。”当然,最令小段感到兴奋的是客人们的肯定。她清楚地记得,刚来旅游集团时,她接待的第一个旅游团是香港客人,当时团里有一对双胞胎小男孩,旅途中两个小家伙儿经常打架、争吵,把他们的父母弄得也是一脸的无奈。于是,在带他们到洛阳游玩时,小段就给两个孩子讲了三国曹丕、曹植“七步诗”的故事,两个小家伙儿听得如痴如醉的,接下来的旅途中再也不争吵了。
小段还告诉记者:“就是受这么一个历史小故事的影响,这两个孩子后来就喜欢上了唐诗,临走时央求我每人送给他们一本,现在他们和我已经成了好朋友,前几天还发电子邮件,给我讲他们学唐诗的心得感受呢。”言语中,小段的脸上溢满了幸福和欣慰。
谈话中记者还了解到,小段的梦想依然远大,她刚刚在北京外国语大学结束了两年的英语进修,并且顺利地拿到了国家四级、六级证书。她说
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