不是空号,就是关机,声讯台提供交友信息无效信息费该谁埋单?

信息来源:2003.07.30 大河报

本报讯声讯台提供的是无效信息,却仍然要支付信息费昨天,穆先生向记者反映。穆先生说,他是在街头电线杆上看到该声讯台的广告的。按照穆先生的介绍,记者拨打了信息电话“96929”,伴着音乐响起,一女声说:“欢迎你拨打96929,本次××(中间两字听不清楚)免收信息费。”之后,是长长的业务项目介绍。记者按照提示,拨打电话结婚征友热线“55126”,随意选取了一个年龄段,获得了一位“郑女士”的传呼号码,打了传呼却无任何反应。记者再次操作,又获得一位叫“白雪”的小姐的固定电话,打过去却被告知此号码是空号。

随后,记者又拨打了缘分电话交友热线“55102”,在长长的一段“煽情”言辞后,提示音说“选择女士,请按1;选择男士,请按2”,但按下“1”,却被告知“与你相约的女士还未加入,请先欣赏一段音乐”,按下“2”,仍是请你欣赏一段音乐。如此反复,始终不见提示客户登记自己性别,不知何时才会有人加入。

那么,“96929”是否如提示所说,“免收信息费”呢?记者拨打“189”咨询,被告知“96929”是河南纵横信息有限公司的声讯电话,其收费标准是除按市话收取话费外,还要按每分钟0.8元的标准收取信息费。

信息无效,还要支付信息费?有关部门能否对声讯台的日常业务进行监管?记者拨打了地方寻呼、地方声讯投诉电话12300,但6号话务员告诉记者,他们只负责客户对各通信公司的申诉,至于声讯台,他们“不掌握这方面的资料”。随后,记者拨打了省通信公司经理服务热线,一位姓陈的话务员说,按照公司和声讯台所签协议,二者是协作关系,能否对声讯台业务进行监管,如何监管,将在同具体业务部门、声讯台联系后,作出答复。

(记者 彭长香 实习生 马岩)

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