本报讯10月17日是本 月纳税申报的最后期限,泉州 市某电子公司的工作人员小 赵到泉州市地税局报税,本以 为办税中心一定排起了“长 龙”,但没想到办税中心仅有 10来个人。原来,随着信息化 水平的不断提高,泉州市地税 局通过与国库、银行等单位联 网,并辅以同城通办、办税预 约、税银一体化等服务手段, 提高了办税效率。 近年来,泉州市地税局依 托信息技术手段,致力建设 “电子地税局”,根据纳税人需 求,不断拓展信息技术应用领 域,工作效能不断提升、税收 服务手段不断优化。 为方便纳税人办税,泉州 市地税局畅通电子缴税通道, 不断推进多元化纳税申报方 式改革。2002年推出“税银一 体划缴”服务,使列入划缴对 象的纳税人足不出户就可完 成纳税申报、税款划缴等工 作,有效地缓解申报点在纳税 申报期的压力。2003年,该局 灵活运用税收征管信息系统, 对涉及的税务登记、发票管 理、申报征收等模块的存储过 程进行修改,在全省税务系统 中率先实现了征管信息系统 涉税事项“同城通办”,纳税人 可就近到市区或县城城区任 一办税服务中心办理纳税申 报、税务登记、发票领购开具等 涉税事务。2005年该局又率先 在全省地税系统中实现税库行 横向联网实时扣缴,实现税收 征收、入库、报解、对账、销号等 实时无纸化、全程自动化,为全 市地税系统推行网上申报奠定 了良好基础。截至今年9月底, 全市实行电子缴税方式的纳税 户已达51612户,其中企业户 13225户,个体户38387户,分 别占全市正常申报纳税户数 的41.89%和73.79%,划缴成 功率达99.74%,申报率达 100%。 此外,泉州市地税局还以 信息化建设为依托,构建科 学、高效的纳税服务体系,努 力使纳税服务朝全方位、超时 空、无障碍方向发展。该局在 率先建立语音催报催缴系统 的基础上,还相继开通12366- 2服务热线、泉州地税外部网 站、移动短信综合平台,为纳 税人提供政策咨询、未申报纳 税提醒、预约服务、投诉举报 等全天候24小时服务。在做 好外部服务的同时,该局还灵 活运用内部网络平台,建成公 文系统、邮件系统、绩效考评 软件、政务公开网等一系列行 政办公网络,初步实现绩效考 评、信息宣传考核、报表报送、 出勤管理、人事监察管理等办 公事务的网上应用

...
纳税人遇涉税难题足不出户可搞掂2006.10.19海峡财经导报